Nu populisme zich verbreed heeft, worden ook de consequenties voor crisiscommunicatie duidelijk. Het zorgt ervoor dat crisissituaties sneller ontvlammen en escaleren dan voorheen. Bovendien maakt het de communicatie lastiger te managen. zo leerde Dylan dit pijnlijk door het plaatsen van een tenenkrommend ‘excuus’filmpje richting Douwe Bob.

De wereld wordt bewust zwart/wit gemaakt en de ruimte voor nuancering wordt bewust vermeden. De crisiscommunicatie zal daar dus op in moeten spelen. Een aantal tips om om te gaan met deze nieuwe werkelijkheid:

1. 1. Wees zelf de eerste
   2. Ga het gevecht aan
   3. Communiceer in soundbytes
   4. Gebruik je ‘vrienden’
   5. Eigen kracht

Lees verder in het originele artikel